Leserwahl 2005

Ihr Feedback macht Bioläden besser

Haben Sie die Wahlkarte „Bester Naturkostladen 2005“ auf dem Umschlag dieser Schrot & Korn-Ausgabe schon ausgefüllt? Damit können Sie als Kunde nämlich eine Menge erreichen: Den Öko-Landbau fördern, den Bio-Einkaufservice ihres Naturkostladens verbessern - und, mit ein bisschen Glück, auch noch einen von 55 Preisen gewinnen.

Sie kaufen gerne in Ihrem Naturkost-Geschäft - und wünschen sich, dass immer mehr Menschen Naturkost kaufen? Weil dadurch Öko-Landbau und „Fair Trade“, Umwelt und Natur gefördert werden?

Hier haben Sie die Chance, mit fünf Minuten Aufwand Ihren Beitrag zum Erfolg von Naturkost und Öko-Landbau zu leisten. Wie? In dem Sie die Karte auf dem Titel dieser Ausgabe ausfüllen und an Schrot&Korn schicken.

Niemand weiß besser als die Kundin oder der Kunde, wo die Stärken und Schwächen eines Einzelhändlers liegen. Der Konsument erfährt bei jedem Einkauf, was im Alltag des Ladens super läuft - und in welchem Bereich sich die Mitarbeiter noch mehr ins Zeug legen können.

Natürlich ist es Ihnen freigestellt, die Aktion auch zu nutzen, um mit den Mitarbeitern Ihres Laden mal direkt ins Gespräch zu kommen. Um mal mitzuteilen, warum Sie dort gerne einkaufen, aber auch, um mal ein wenig Kritik loszuwerden.

Verbesserter Service

Vergangenes Jahr haben rund 30.000 Schrot&Korn-Leser an der „Leserwahl 2004“ teilgenommen. Fast die Hälfte der Teilnehmer hat nicht „nur“ benotet, sondern sich auch die Zeit genommen, Bemerkungen zu Beratung und Service, Sortiment oder Erlebnissen zu machen.

Mit Gold ins Fernsehen

Viele Läden haben aufgrund dieser Anregungen tatsächlich ihren Service verbessert - oder sie haben bei unerfüllbaren Wünschen ihre Kunden über Gründe und Grenzen informiert.

Läden, die sich eine Urkunde erarbeitet haben, nutzen diese häufig für die Öffentlichkeits-Arbeit: Sie platzieren die Urkunde an prominenter Stelle im Laden oder präsentieren sie der lokalen Presse. Ein paar „Gold“-Gewinner haben sogar den Sprung zu Funk und Fernsehen geschafft. Und natürlich gibt es auch unter den Lesern Hauptgewinner: Die Preise finden Sie auf den folgenden Seiten.

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So einfach gehts

Sie trennen die Karte auf dem Titel dieser Schrot&Korn-Ausgabe ab und füllen sie aus. Als erstes notieren Sie Ihren Gesamt-Eindruck, dann die folgenden Einzel-Noten: Sortiments-Vielfalt, Frische-Angebot, Sauberkeit, fachkundige Beratung, freundliches Personal und schließlich das Preis-Leistungsverhältnis. Dabei haben Sie sechs Noten: Von „sehr gut“ (1) bis „stark entwicklungsfähig“ (6).

Natürlich haben Sie außerdem die Möglichkeit, Wünsche und Lob, Kritik und Anregungen zu äußern.

Wir erfassen Ihre Bewertung und ermitteln die Durchschnittsnote jedes Ladens. Damit nicht klein und groß, Äpfel und Birnen verglichen werden, geschieht dies in vier Größenklassen: Verkaufsfläche bis 100 qm, 101-250 qm über 250 qm und Hofläden.

Wir werten die gesammelten Daten aller Läden aus. Wer über 20 Bewertungen bekommen hat, kann ausgezeichnet werden - mit einer Gold-, Silber- oder Bronze-Urkunde. Die Gewinner der Kategorie „Gesamt-Eindruck“ werden auf der BioFach 2006 mit ministerieller Unterstützung vorgestellt.

Als Dankeschön für Sie: 55 Preise

Mit ein wenig Glück „gewinnen“ Sie durch Ihre Mühe nicht nur einen besseren Naturkostladen, sondern einen von 55 Preisen, die unter den Einsendern der Karten verlost werden. Vom Schweizer Hightech-Rad bis zu Bücherpaketen. Mehr darüber auf der folgenden Seite.

Sie engagieren sich für Ihren Laden, wir engagieren uns für Sie!

Wenn Sie bei der Aktion „Die besten Naturkostläden” teilnehmen, gewinnen Sie auf jeden Fall. Allein schon deshalb, weil sich die Mitarbeiter Ihres Ladens Ihr Urteil zu Herzen nehmen werden und Einkaufen dort dann noch angenehmer oder effizienter wird. Außerdem haben wir uns für Sie ins Zeug gelegt, um attraktive „Dankeschöns” für Sie zu organisieren. Unter den eingegangen Karten verlosen wir 55 Preise. 1. Preis: ein Hightech-Elektro-Fahrrad.

Machen Sie mit!

Bewerten Sie auf der Postkarte „Ihren“ Naturkostladen.

Entscheiden Sie mit!

Damit Ihr Laden weiß, wie gut er aus Kundensicht arbeitet.

Gewinnen Sie mit!

Unter den bis zum 2. 11. 2005 eingegangenen Karten verlosen

wir 55 Preise - vom Hightech-Elektro-Fahrrad im Wert von rund 3.000 Euro über Putzmittel, Kochsets, Küchenmaschinen ...

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